Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
1. Aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de PandaCoupons y de los servicios, herramientas, aplicaciones y funcionalidades relacionadas operadas bajo la marca 17labs (conjuntamente, el “Servicio”).
El titular del Servicio se identifica en la sección 16.
Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
PandaCoupons es una aplicación de shopping en fase temprana que ayuda a los usuarios a encontrar ofertas de cupones para comercios dentro de ChatGPT y, en el futuro, potencialmente otros entornos similares.
El Servicio está diseñado para ayudar a los usuarios a:
- buscar ofertas de cupones por comercio o contexto de compra
- revisar información sobre ofertas potencialmente aplicables
- abrir el comercio externo para comprobar la oferta y completar una compra
El Servicio es solo informativo. 17labs no vende productos, no procesa pedidos, no aplica cupones y no forma parte del contrato de compra entre el usuario y ningún comercio o vendedor externo.
3. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio.
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no permitimos conscientemente que personas menores de 13 años lo utilicen.
4. Cuentas y acceso
El acceso al Servicio puede producirse a través de plataformas de asistentes, app stores, navegadores u otros entornos de terceros. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales o cuentas de plataforma utilizadas para acceder al Servicio.
17labs no controla los sistemas de autenticación ni las plataformas de asistentes de terceros, y no es responsable de su disponibilidad, comportamiento o seguridad.
Conservas los derechos sobre el contenido que aportas. Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para recibir, transmitir, adaptar el formato y tratar ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el Servicio que solicitas, incluidos los proveedores necesarios. Si el servicio solicitado incluye almacenamiento, la licencia comprende su conservación y consulta durante el plazo aplicable. No permite distribución pública ni explotación comercial de tu contenido para fines ajenos al Servicio.
No utilizamos tu contenido para entrenar nuestros propios modelos de IA de propósito general. Las plataformas de terceros que elijas pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones. La Política de Privacidad y, cuando corresponda, un acuerdo separado de tratamiento de datos explican el tratamiento de datos personales. Esta licencia no sustituye una base jurídica para ese tratamiento.
5. Información sobre ofertas y comercios externos
El Servicio puede mostrar códigos o promociones, descripciones de ofertas, enlaces a comercios, nombres de comercios y otros metadatos obtenidos de fuentes externas con licencia o leídos en páginas web públicas por el asistente que utilizas. 17labs no verifica las ofertas leídas en la web, y los enlaces salientes de esas ofertas llevan parámetros que identifican a PandaCoupons como origen de la visita.
No garantizamos:
- la exactitud de los datos de una oferta
- la disponibilidad o vigencia de ningún cupón
- que una oferta se aplique a tu cesta, país, cuenta o producto concreto
- la calidad, legalidad, seguridad o autenticidad de los artículos o servicios de un comercio
Los descuentos, los requisitos, la disponibilidad, los tiempos de envío, los impuestos y otros detalles del comercio pueden cambiar sin previo aviso.
Cualquier compra que realices se celebra exclusivamente entre tú y el comercio o vendedor correspondiente.
6. Enlaces de afiliado
Algunos enlaces salientes pueden ser enlaces de afiliado.
Si haces clic o compras a través de ciertos enlaces, 17labs puede recibir una comisión del comercio o programa de afiliados correspondiente, sin coste adicional para ti.
La existencia de enlaces de afiliado no significa que 17labs:
- recomiende a un vendedor concreto
- garantice el mejor precio disponible
- actúe como comerciante, revendedor u operador del sitio de destino
7. Uso permitido
Puedes usar el Servicio con fines personales o profesionales lícitos dentro de los permisos y límites de tu plan. Si actúas para una organización, debes tener autoridad para vincularla y para utilizar las cuentas y datos que aportes. No puedes acceder a cuentas ajenas sin autorización ni utilizar el Servicio para vigilancia ilícita.
No podrás:
- scrapear, recolectar o extraer sistemáticamente datos del Servicio
- usar bots o sistemas automatizados para abusar del Servicio
- hacer ingeniería inversa o intentar derivar código fuente o lógica interna
- eludir salvaguardas técnicas o límites de uso
- acceder a datos de terceros sin autorización o utilizar el Servicio para vigilancia ilícita
- interferir con el Servicio o con sistemas relacionados
Pueden aplicarse límites de uso, y esos límites pueden cambiar con el tiempo.
8. Acceso temprano y garantías legales
Las funciones identificadas como beta, experimentales o de acceso temprano pueden evolucionar. Esas etiquetas no excluyen las obligaciones ni los derechos imperativos aplicables. La disponibilidad y las prestaciones contratadas quedan sujetas a las secciones siguientes y a la información facilitada al contratar.
9. Planes, límites, pagos y cambios
El Servicio está sujeto a las prestaciones, cuotas y periodos de facturación o uso indicados en tu plan o en la información de compra aplicable. Estos Términos no fijan canales, integraciones, listas de funcionalidades ni cantidades concretas. La información del servicio que contratas forma parte de la relación de compra y no queda sin efecto por una declaración genérica de que las funciones pueden cambiar.
Cuando se agota una cuota aplicable, el envío, recepción u otra operación afectada se bloquea hasta que vuelva a existir cuota conforme a las condiciones del plan. No prometemos continuar el procesamiento mediante un modo alternativo, excedentes automáticos ni entrega posterior de operaciones bloqueadas.
Podemos desarrollar y modificar el Servicio. Los cambios materiales de prestaciones contratadas quedan sujetos a los derechos de información, conformidad, cancelación y demás derechos imperativos aplicables. Comunicaremos con al menos 30 días de antelación los cambios materiales de estos Términos que te perjudiquen, salvo que la ley exija otro plazo o que una necesidad legal o de seguridad urgente requiera anticiparlos. Los cambios no se aplican retroactivamente. Puedes dejar de usar el Servicio y conservas los derechos de terminación o reembolso previstos en la ley o en tus condiciones de compra.
Si contratas un plan de pago, antes de la compra se indican precio, periodo de facturación, renovación y límites. Puedes gestionar o cancelar la renovación mediante la vía indicada en tu cuenta o confirmación de compra. La cancelación, el desistimiento y los reembolsos se rigen por las condiciones de compra, la política específica de reembolsos cuando exista y la legislación imperativa. El vendedor o merchant of record se identifica en el checkout cuando corresponda.
10. Plataformas y servicios de terceros
El Servicio depende de plataformas y servicios de terceros, incluyendo:
- plataformas de asistentes de IA
- proveedores de infraestructura cloud
- comercios y programas de afiliación
- herramientas de analítica, soporte y seguridad
Tu uso de plataformas de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas. 17labs no es responsable de servicios de terceros ni controla su disponibilidad o comportamiento.
11. Exenciones de responsabilidad
El Servicio está pensado para fines generales de descubrimiento de cupones. No proporciona asesoramiento legal, financiero, fiscal, aduanero, de consumo ni de otro tipo profesional.
No garantizamos que una oferta funcione, sea la mejor disponible o resulte adecuada para tu compra.
12. Limitación de responsabilidad
Seguimos siendo responsables de nuestras obligaciones conforme a la legislación aplicable. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, información de terceros o evaluaciones automatizadas libres de errores, ni resultados controlados por una plataforma o servicio conectado externo.
Estos Términos no excluyen ni limitan responsabilidad por fraude, muerte o lesiones causadas por negligencia ni ninguna responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse, incluidos los derechos imperativos de protección de datos. Si actúas como consumidor, conservas todos los remedios y derechos de indemnización imperativos.
Solo para uso empresarial de pago y en la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada derivada del Servicio se limita a las cuotas que hayas pagado o debas por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Prevalecen las excepciones anteriores. Excluimos las pérdidas empresariales indirectas únicamente cuando sea lícito. Este límite contractual no se aplica al uso por consumidores ni establece automáticamente un límite cero para el uso gratuito.
13. Indemnización para clientes empresariales
Esta sección solo se aplica a clientes empresariales y en la medida permitida por la ley. Nos indemnizarás por reclamaciones de terceros y costes razonables asociados en la medida en que los cause contenido ilícito que aportes o un incumplimiento material de estos Términos por tu parte. No cubre la parte de una reclamación causada por nuestro propio incumplimiento, negligencia o conducta ilícita.
Te comunicaremos la reclamación sin demora y te permitiremos un control razonable de su defensa, con cooperación razonable y protección de nuestros intereses. Ningún acuerdo podrá imponernos reconocimientos u obligaciones no monetarias sin nuestro consentimiento, que no denegaremos injustificadamente. Esta indemnización no se aplica a consumidores.
14. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario ante un incumplimiento material, abuso, riesgo de seguridad, impago u obligación legal. Cuando sea lícito y posible, explicaremos el motivo y permitiremos subsanar los incumplimientos subsanables. Las medidas urgentes de protección pueden ser inmediatas.
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar el cierre de cuenta mediante los controles disponibles o contactándonos. Cerrar una cuenta no cancela por sí solo una suscripción facturada por separado: utiliza la vía de cancelación indicada en tu cuenta o confirmación de compra. Se mantienen los derechos aplicables de terminación, reembolso, acceso y eliminación de datos. Terminar el acceso no elimina las copias ya entregadas a servicios externos.
15. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, esta elección no te priva de la protección de las normas imperativas de la legislación que te resultaría aplicable de otro modo.
Las controversias podrán plantearse ante los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable, incluidos los de tu domicilio cuando lo permitan las normas de protección de consumidores. Estos Términos no imponen arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas o representativas. Una vez surgida una controversia, las partes podrán acordar un procedimiento alternativo de resolución de conflictos cuando sea lícito.
16. Titular y contacto legal
RAMON HERAS GARCIA, que opera bajo la marca 17labs, establecido en España.
- Número de identificación fiscal (NIF): 77199094P
- Domicilio: Calle Luis Braille, n.º 9, 29007 Málaga, España
- Contacto legal y de privacidad: legal@17labs.ai
17. Términos regionales
El Servicio se ofrece internacionalmente, sujeto a la legislación y disponibilidad aplicables. Estos anexos se aplican cuando se cumplen sus condiciones legales. En caso de conflicto con los Términos globales, prevalece el anexo aplicable para la materia correspondiente. Los derechos imperativos se mantienen aunque tu jurisdicción no aparezca en esta lista. El carácter gratuito, beta o de acceso temprano no elimina esos derechos.
A. Espacio Económico Europeo
Conservas los derechos imperativos sobre suministro, conformidad, modificación y terminación de servicios digitales, incluidos los remedios y derechos de desistimiento aplicables. Las exenciones contractuales y cláusulas exclusivas para empresas no prevalecen sobre esos derechos ni sobre las reglas imperativas de competencia judicial.
B. Reino Unido
Cuando se aplique la legislación británica de consumo, conservas los derechos legales de diligencia y competencia razonables, conformidad y remedios cuando el servicio no se presta según lo acordado. Se mantienen los derechos de cancelación o desistimiento y el acceso a tribunales competentes que correspondan.
C. Suiza
Prevalecen las protecciones imperativas suizas y los derechos aplicables sobre cancelación, defectos y resolución de conflictos. Estos Términos no afirman que toda compra suiza esté sujeta al mismo régimen de desistimiento que una compra en la UE.
D. Estados Unidos
Conservas los derechos y remedios que no puedan excluirse conforme a las leyes federales o estatales aplicables. Estos Términos no imponen arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas o representativas. Los servicios de pago recurrente están sujetos a los requisitos aplicables de información, autorización, renovación y cancelación.
E. Canadá y Quebec
Prevalecen las protecciones federales y provinciales aplicables. Si se aplica la legislación de consumo de Quebec, estos Términos no imponen arbitraje obligatorio, renuncia a acciones colectivas ni procedimientos fuera de los tribunales disponibles conforme a esa legislación. Se mantienen los requisitos imperativos de idioma, información y contratación a distancia; ninguna elección de idioma los elimina.
F. Brasil
Conservas los derechos imperativos de la legislación brasileña de consumo, incluidos los aplicables a contratos a distancia, defectos del servicio, cancelación y acceso a autoridades y tribunales competentes. Las cláusulas de responsabilidad e indemnización no excluyen derechos irrenunciables.
G. Australia
Cuando se aplique Australian Consumer Law, el Servicio incluye garantías de consumo que no pueden excluirse. Estos Términos no limitan los remedios ni indemnizaciones previstos en esa ley, incluidos los relativos a fallos importantes o no subsanados en un plazo razonable.
H. Nueva Zelanda
Cuando se apliquen Consumer Guarantees Act u otras protecciones imperativas de consumo de Nueva Zelanda, conservas sus garantías y remedios. Las exenciones generales y limitaciones exclusivas para empresas no excluyen derechos que legalmente no puedan eliminarse por contrato.
I. Otras jurisdicciones y disponibilidad
Prevalecen las normas locales imperativas de consumo, privacidad, idioma, contratación y resolución de conflictos cuando sean aplicables, incluidos los mercados asiáticos y otros. El acceso puede restringirse cuando lo exija la ley. Estos Términos no sustituyen información ni consentimientos locales que deban proporcionarse por separado.